★ 售前咨询

公司开发部根据销售人员提供的客户需求，为用户提供产品咨询、产品应用方案介绍，产品现场应用情况介绍，并且建立详细的用户信息档案、及时跟踪用户需求的变化。我们欢迎客户直接来电咨询，我们会就客户的需要解答对我们的产品或解决方案的问题。 24小时热线咨询电话(座机手机同号)：18502822125

★ 售中支持

公司工程部根据项目进展情况，初期为用户提供产品测试、产品试用、方案设计和规划服务，满足客户个性化的技术服务需求。签订合同后，根据合同规定的技术服务内容，为用户提供现场安装督导、安装调试、现场培训、工程项目资料转交等服务。

★ 售后服务

公司工程部和产品部根据供货合同规定的技术服务内容，在设备出现故障时提供运行故障处理与分析，首先通过网络直接进行远程技术支持，解决用户急需处理问题，然后再派各售后服务中心人员现场回访，并建立售后客户档案，定期维护和维保。与用户成为一体，急用户之所急，彻底解决其后顾之忧。

我公司的硬件产品均包含1个月故障免费更换，1年免费保修的服务，软件产品终身技术支持。